为支持经济的发展,中国正处于这样一个特别的境地:即需要找到一个解决全国性在线学习的方案,包括学前、小学、初中、高中和大学教育,以及政府的培训等,从而促进劳动力素质提升和人的潜能发挥。中国经济中的信息和服务部门正在快速增长,他们如何为知识经济时代所需要的劳动力服务,即中国当前要怎样培训劳动力呢?中国在未来的50年里要怎样培训劳动力呢?这些问题都已经摆在眼前,也是这次论坛所要面对的问题。
思科网络学院的使命就是通过利用和发展教育科技来提高人们的学习方法和教学方法,以促进学习。在线学习是21世纪学习中一个最基本的工具,不仅是对终身学习,还是对那些期望在生活中找到趣事的个人。思科网络学院(CLI)7年来一直致力于克服在线学习中的一些问题,如怎样接入网络、让人知晓在线学习和学习内容的供应等问题。它特别重视怎样把数学和科学教育带到网络和在线学习的环境中。
思科网络学院是一个非营利的机构,根据美国的法律,它不是为了赚钱,而是通过募集资金,然后和别人分享这些资金用于公共事业。学院已经取得了成功,并且已经从全球最大的在线学习项目中获得了最好的实践经验,并且把这些经验应用到其他用科技来开展教育和培训的机构中。
最初,成立学院是为了支持世界范围内思科网络研究项目。学院为教育机构、政府机关、军队和全世界的商业提供了一个出色的在线学习平台。这个富于创新的基于网络的虚拟平台为在线学习提供管理、内容创作和有效传输。这个网络是针对企业层次的学习和培训方案并用多种语言设计的,因此,它有成千上百的企业用户。
许多网络平台有这样的缺陷,对同时访问网站内容的用户人数有限制,思科成功开发了软件,解决了这一难题。思科网络学院(CLI)最早进入在线学习的市场,已经有7年的历史了,这和基于网络的在线学习在市场上出现的时间一样长。思科网络学院在在线学习的发展中始终处于领先地位。
目前,学院为商业、技术、学术领域及劳动力素质的发展提供培训,已经为世界范围内的160多个国家的1000多所学校里培训了超过60万的学生。在中国,学院有4个全国性的培训中心,广州的华南科技大学、成都电子科技大学、清华大学和北京邮电大学等,为各个地方或地区培训机构提供技术支持。思科提供的项目是一个关于设计和管理网络的项目,在中国有25个地区性的技术培训中心及232个地方培训学校都在使用,思科网络技术学院可以每天24个小时监控这些项目的运行。
学院用9种语言向全世界各地的学校提供网络课程,非常重要的是,所提供培训项目必须反映当地市场中职业技能要求。这样,学生才可以在网络学习中学到满足将来工作需要的技能。
思科网络虚拟大学在线学习平台,有3个主要核心部分组成。第一部分是提供网络内容创作系统,为创作平台提供一个环境,如分布在中国各个不同地方的各领域专家或艺术家,他们可以通过这样的网络聚集在一起,组成一个学习环境。第二部分是传输部门,不仅传递内容、游戏、文本文档、图片和模拟等,还传递评估,评估的目的是对学习者提供反馈。第三部分是管理系统,用来确保教师可以跟踪学习者的个人学习和学习机会。
在创建终生学习系统的过程中,有一些必须要面对的首要问题。
第一,不仅要确保在线学习对教育体制负责,还要使教育和经济相适应(与当前的劳动力市场的需求相匹配)。
第二,必须重新调整教育政策的目标和策略,以便使学习的效果可以与知识经济相适应。在得到终生学习的机会后,学习的内容更为重要,人们学到了什么?如果终生学习的内容与知识经济不相适应,虽然内容的生产是一个成本很高的投入过程,但是最后可能取得效果很小。
第三,必须使用网络信息技术来支持有效的学习和对系统进行管理,它们经常是相脱节的。人们经常在还没有决定提供那些内容之前,就决定网络、硬件、软件等东西,结果最后还得更换网络、服务、硬件、软件以及计算机以适应内容发生的变化。
第四,必须提高教学和培训标准,还要提高对教师的培训标准。提供合格的学习经验和环境并不容易,而这经常被忽略的恰恰却是最重要的。合格的学习经验是说要有合格的教学内容,而不是合格的硬件或者其他东西。
以下是关于该在线学习平台在世界范围内应用的例子:
第一个是和世界卫生组织一起合作。世界卫生组织想要创立一个世界卫生研究院,最后是由世界卫生组织,思科学习学院(CLI)及思科系统公司一起合作组成。目的是尽力依靠世界卫生组织以及它所拥有的先进的医疗技术,促进世界范围的人们对自己健康的关注,使得每个人都可以通过网络技术获得这样的信息。
现在已经开发出了48小时在线学习的材料,以此开办的世界卫生研究院,将通过思科网络学院的在线虚拟学习平台进行传播。思科将尽力帮助世界卫生组织,在其全世界的成员国之间建立一个全球的卫生和技术联盟。
该项目向普通大众提供全面的有关卫生的信息,以促进人们健康的改善,同时要确保来自不同阶层、不同年龄的人们对提供的内容可以很容易地看明白,也把他们各自文化中敏感的因素都考虑在内。
因为思科网络学院在推行全球项目中拥有的丰富经验,所以世界卫生组织选择思科网络学院,作为其主要的合作伙伴,为其提供技术服务。世界卫生组织负责提供卫生信息;思科学习学院负责把这些信息转化成在线学习的内容,供技术支持,并与世界卫生组织的成员国合作,和世界卫生组织一起帮助各成员国在各自国家建立这样的在线卫生学习机构。通常思科网络学院和参与国的政府的相关项目部门,如教育部、卫生部以及信息部合作,彼此是伙伴关系,一起提供这些可以改善学生卫生健康的机会。
该项目分别用英语和阿拉伯语发布48小时的在线学习课程,随后,在烟草领域发起了“为我们的生命而战”的戒烟行动;针对血液安全(避免染上HIV/AIDS)发起了“感染AIDS或HIV的所有途径”;针对药物和毒品滥用发起了“健康的心灵,健康的身体”;针对12到18岁的学生,告诉他们道路安全的知识,怎样去面对第一次驾车时的困难。
思科从埃及和约旦的不同社区选择20所学校,他们代表了所有的社会和经济阶层,目标群是从12到18岁的少年。从2004年1月到2004年8月结束,在短短的8个月中进行了上面列举的所有项目,发现所有参加者都能很快获得和学习到他们所需要的卫生健康知识,使他们养成健康的生活习惯,还可以促进这些好的生活习惯和健康的卫生信息在他们的同伴中传播。
这只是对一小部分学生进行教育,但能否持续不断扩展到其他人群是一个问号。世界卫生组织认为通过良好的卫生健康培训可以影响GDP,即增加对学生的卫生健康教育可以减少学生因为生病而不能参加学习和工作的时间,继而促进GDP的增长。
在“感染AIDS或HIV的所有途径”的在线学习项目中,首先开发了一个学习者对课程掌握程度的小测试,学生可以就自己的学习程度进行测试,通过测试,网络立即反馈测试结果;在网页的底部显示出来,如果他只答对了3或4道题目,网络立即会告诉学生需要更多的学习,然后告诉学生他们要学什么;如果学生在测试中表现很好,他们就会获得被奖励的机会。所有这些有趣的部分都是同步的,整个课程的模块设计都有目标、术语、内容的目录和索引,而且这些模块的每部分中还设计了音频,学生不仅可以看,还可以听到声音,从而使学生知道自己学习目的和最后的效果。每个模块都设计有游戏项目,这样可以使学生更有兴趣参与这个学习,还有评估的项目可以使每个学生得到反馈,他们从头到尾都知道自己距离最后要掌握的内容还有多少。学生和老师都可以得到一张评估报告,学生通过这张评估报告可以详细地知道哪儿做得不够好,自己还要再学习哪些方面的内容;老师也拿到这张评估报告,不但可以知道每个学生的情况,还知道整个班级的学生总体状况,了解学生在课程哪些方面做得不好。
第二个是约旦在线数学项目。在约旦王国在线数学学习的网页上,有课程计划、课程目标、效果,以及学生要学习的内容概况组成,学生可以清楚的知道自己需要学什么?课程还告诉学生事先需要复习哪些内容和信息,为课程做准备。学生看到的内容大部分和教师是一样的;但教师还会看到一个有关课程教学的界面,学生看不到那个界面。老师可以得到有关教学方法的建议,可以知道他这节课所要教的数学内容。
这些交互式多媒体可以让教师使用新的手段向学生更好的解释几何数学的内容。这些生动的游戏还有令人产生兴趣的画图方法都是为提高老师教学而设计的,同时学生也有机会在网上查到他们计算或解决各种数学方程式所需要的各种计算器。
在约旦,已经成功地传输了2000多节的在线课程。这些课程使用英语和阿拉伯语,这样学生和老师都能看得懂。思科网络学院开发了高质量的课程计划,丰富的交互式多媒体和准确无误的在线评估,还有对每节课的反馈机制。课程计划是针对每个年级的整个学年而设计,并且还为老师提供足够的多媒体界面以帮助老师的教学,教师可以在日常教学中使用这些新方法;学生可以在图书馆或者家里学习这些内容,只要可以接入因特网的地方都可以。
思科网络学院也希望使用这种学习模式来帮助其他的发展中国家,帮助他们设计最好的在线学习项目。在线数学学习只是众多课程中第一个被开发的课程,其他还有科学及作为外语的英语课程。教师也可以在网络上与其他人分享他对课程的想法,或者根据自己的想法对课程计划进行重新安排。
第三,作为考夫曼基金会(Kauffman)的战略伙伴,开发了针对200多个社区大学的名为“企业家投资计划”的课程,以帮助这些社区大学能够在线传输商业计划、营销和社会活动。思科网络学院编辑了许多练习,另外还有150个小时与内容相配套的在线阅读或相关活动,也设计了可以为学生提供反馈信息的在线评估。
第四个是同各种国际性商业和手工业组织合作。如和国际电工协会开发出与国际上电工标准相适应的程序模块,还和其他国际性商业组织开发符合国际通用标准的石匠、砌墙、木工、铅管等程序模块。在那些没有这些建筑行业国际标准的国家,帮他们建立与国际标准相配的标准,使得建筑行业的监管者以及工人有更多的机会去实践这些国际通用标准。思科网络学院有效地开发有用的学习内容,尽可能解决因为文化、技术、语言和组织文化不同而带来的挑战,注意结合不同的技术以符合学习者期望的目标,专注于能力的培养、项目的管理、内容的开发,还为这些项目的可持续发展进行本土化。
在线学习可以提高建筑的质量,可以更有效传播技术;老师对此是最喜欢的。在线学习可以加速学习的过程,使学习更加有效。有研究充分表明,在线学习可以加速学习课程内容的进程,可以使学生更容易记住所学的内容。 |